FAQ

Foire aux questions

Est-ce que les produits Isatió sont-ils faits main ?


Tous nos produits sont soigneusement conçus par l'artiste Isa Tio dans notre atelier à partir d'échantillons de textiles variés et colorés.




Faites-vous du sur-mesure ?


Oui! Isatió est disponible pour créer de nouvelles pièces en fonction de vos besoins et désirs. Il vous suffit de prendre rendez-vous à l'adresse mail suivante: isatio@hotmail.com. Nous vous contacterons dès que possible. Vous pouvez également nous trouver dans notre atelier sur commande. ISATIÓ - Au-delà du tissu: 48 Rue Aviateur Thieffry
1040 Etterbeek Bruxelles,
Belgique




Où puis-je trouver les produits Isatió?


Nous avons plusieurs points de vente où vous pouvez trouver certains de nos produits: ⦾ ISATIÓ - Beyond the Fabric (notre atelier) Adresse: Rue Aviateur Thieffry 48 Heures d'ouverture: du lundi au vendredi de 9h30 à 18h ⦾ YUMAN Adresse: VillageChaussée de Charleroi 123, 1060 Saint Gilles (Bruxelles, Belgique) Heures d'ouverture: du lundi au samedi de 11h à 19h Fermer le dimanche ⦾ ATOME - Boutique Chic & Ethique. Adresse: Quai Saint - Jacques 9, 7800 Ath (Belgique) Horaires d'ouverture: du mardi au samedi de 10h à 18h Fermé le lundi et dimanche ISATIÓ - Beyond the Fabric: 48 Rue Aviateur Thieffry 1040 Etterbeek Bruxelles, Belgique N'hésitez pas à venir jeter un œil!




Puis-je offrir un produit Isatió?


Bien sûr! Indiquez simplement l'adresse de livraison pendant le processus de commande afin que nous puissions envoyer le cadeau en votre nom. Nous pouvons inclure un petit message personnel en votre nom (n'oubliez pas de nous dire quoi écrire :).




Que faire si un article est en rupture de stock?


Si un article est en rupture de stock ou s'il y a des problèmes avec votre commande, nous essayons de vous contacter immédiatement (par téléphone ou par e-mail) pour résoudre le problème.





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